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日立キャピタル株式会社

お客様は当社に対し、当社が保有するお客様ご自身に関する開示対象個人情報をお客様に開示等(利用目的の通知、開示、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)するよう請求することができます。当社はお客様からご自身に関する個人情報の開示等を請求された場合は、法令に基づきお客様に遅滞なく必要な通知をするものといたします。

なお、開示対象個人情報の開示等のご請求をいただいた場合、当社所定の「ご本人様確認」の手続きを取ったうえで、以下のとおり当社所定の申出の手続きをお願いすることになります。また、手数料のお支払いをお願いすることもあります。手続き・手数料の詳細につきましては、6.の【お客様相談窓口】にお電話にてご確認ください。

1. 開示請求できる方

ご本人(契約者・連帯保証人等)および代理人。

代理人の範囲は次の通りです。

法定代理人 親権者 本人が未成年者のとき
未成年後見人 未成年者に対し親権を行う者がいないとき、又は親権を行うものが管理権を有しないとき
成年後見人 成年者に後見開始の審判があったとき
任意代理人 本人が開示請求を委任したとき

2. 開示請求の受付方法

来社又は郵送

3. 開示に必要な書類

  • 当社所定の取引記録開示申込書
    (【お客様相談窓口】にお電話いただいた方に送付させていただきます。)
  • 本人確認書類(運転免許証・パスポート等)
  • 代理人資格証明書類(代理人の方が依頼される場合)

4. 開示に要する手数料

利用目的の通知および開示につきましては、1回のご請求ごとに税込み500円(郵送料別)を徴収させていただきます。

5. 訂正等・利用停止等について

当社は、個人情報の内容が事実でないことが判明した場合には、遅滞なく追加、訂正または削除に応じるものとします。
マーケティング活動における共同利用および個人情報の第三者提供の「販売店・取扱店への提供」の範囲内で当社が当該情報を利用、提供している場合であっても、中止の申出を受けた場合は、それ以降の利用の停止、消去および第三者への提供を停止する措置をとります。

6. 個人情報の開示等並びに個人情報の取り扱いに関する苦情のお問い合わせ窓口、当社の個人情報管理責任者の代理人

【お客様相談窓口】

日立キャピタル株式会社 お客様相談グループ長(当社の個人情報管理責任者の代理人)
(受付時間:平日 9:00〜17:30)
電話番号:0120-010-541
〒105-0003 東京都港区西新橋一丁目3番1号 西新橋スクエア